八堵抽水站基隆河水面浮油污 影響基隆及汐止部分自來水用水
11月27日清晨，基隆河八堵抽水站河面出現油污，引發新山淨水場水質安全疑慮，台水立即停止抽取基隆河原水，改以新山水庫水源來因應，並通報基隆環保局，受到影響的基隆和汐止的用戶超過15萬戶。
環保局人員在現場布設攔油索，並往上游追尋污染源，但調閱沿線監視器及匯流口，都未發現到明確的排放點，因此研判可能為間歇式或是暗管排放。
之後，陸續有民眾反映家中自來水出現油味。台水公司回應，可能是淨水場停止取水前，少量受到污染水源已經進入區域管網，接獲通報後，台水公司在用戶端與周邊區域展開大規模排水及多次循環沖洗作業，將疑似受到影響的水量完全排出。
環境部與基隆市環保局組成聯合稽查小組，一路追查可疑污染源，過程中，查獲到國光客運保修廠(盛星動力)未設置處理設施，且未經許可就排放廢水，場內貯油設施也沒有設防溢堤，違反《水污法》第14條和33條，環保局依法告發裁處100萬並勒令停工。不過，環境部認為國光客運保修廠可能並非污染元凶，也鎖定其他疑似污染源，持續進行蒐證，後續啟動檢警平台偵查污染源。
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基隆市府則依違反《飲用水管理條例》第十一條第一項，對台水公司裁處50萬，並動用災害準備金，補助民眾飲用水、水塔清理等支出。
27日污染源未找出 暖暖碇內溝渠再度現油污
27日的污染源尚未釐清，12月2日又在基隆暖暖碇內福安宮前，一處長約40公尺的溝渠再度發現油污，受到污染的溝渠就位於自來水取水口的上游，現場仍可見油花殘留，顯示污染並未完全清除。2日晚間基隆市環保局與台水公司沿著河道進行巡查，發現污染源來自正方倉儲，基隆市環保局依《水污法》開罰60萬。
基隆市工務處在12/3、12/4出動怪手開挖遭污染溝渠內深達1公尺的淤泥，共清出大約140立方公尺，並清除河道表層浮油，整體清淤及吸除作業在4日完成，希望來改善水質狀況。
這次事件，台水公司總經理李丁來表示，27日起就已全面停止取用基隆河水，暖暖淨水場改由西勢水庫全量供水，每日出水約4.3萬噸，再從新山淨水場每日調度1萬噸水量，評估調度後應可維持十天穩定供水。
為盡快恢復正常供水，台水在新山淨水場部署水質檢驗車，可針對236項化學物質進行快速分析，最快可在兩天內恢復基隆河及八堵抽水站取水。
台水公司並針對受到影響的用戶，提出水費減免3度、若用戶自行清洗水塔，再減免水費2度、如委外清洗水塔可憑證核銷等相關補償措施。
疑似1127污染真兇現蹤 涉案人遭聲請羈押
經過兩週基隆檢警的調查，發現位於暖暖區的「將誠公司」涉嫌非法偷排廢油，12月10日將游姓負責人等7人帶回訊問，經過複訊，檢察官以犯罪嫌疑重大，且有串滅證之虞，向法院聲請聲請羈押禁見游姓負責人等5人獲准。基隆市府表示若確定將誠是元兇，將依水污法開罰最高2千萬元。
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12月11日台水公司發布新聞稿說明，發生基隆河油污事件後，每日已在基隆河河道進行多點位的採樣檢測，並委託第三方公正單位檢測，水質均符合《飲用水水源水質標準》，未再出現油氣味，已於11日上午恢復八堵抽水站抽水作業，自週六(12/13)起恢復全天候正常取水，以加速回補新山水庫庫容。
而為避免類似事件再次發生，台水啟動多項改善措施，包括在八堵抽水站及新山淨水場建置多層次監測設備，包括增設低濃度有機物快速偵測儀、重新調整油膜感測器位置、強化操作人員嗅辨頻率至兩小時一次等，以防範類似事件再度發生。
